POLÍTICAS DE ENVÍO:
Para su seguridad, comodidad, una atención personalizada y cercana, en órdenes fuera del Ecuador, disponemos de nuestros directores comerciales:
Unión Europea, Alemania:
Contacto: Alison Gabriela Loaiza
Whatsapp: +49 1525 6994028
Unión Europea, España y Portugal:
Contacto: Ana Ibarra
Whatsapp: +34 633 06 52 76
Ecuador y Estados Unidos:
Contacto: Efreen Loaiza
Whatsapp: +593 999 697529
Lo guiaremos en el proceso de compra e importación de nuestros productos.
POLÍTICAS DE REEMBOLSO & GARANTÍA:
No realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad por su compra. Le pedimos por favor que lea cuidadosamente antes de comprar el producto.
Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de elaboración y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado o manipulado correctamente. La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido.
Los términos de la garantía están asociados a fallas de elaboración en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido utilizado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.